Satış Destek ve Operasyon Uzmanı

Finansal teknoloji sektöründe faaliyet gösteren şirketimizin Para Transferi Birimi bünyesinde görevlendirilmek üzere, satış ekiplerine operasyonel destek sağlayacak Satış Destek ve Operasyon Uzmanı arıyoruz. Görev ve Sorumluluklar • Şirket politika ve prosedürleri doğrultusunda satış ve operasyon süreçlerine destek olmak, • Satış ekipleri tarafından iletilen temsilci başvuru ve belgelerini mevzuat ve şirket prosedürlerine uygun şekilde kontrol etmek, • Eksiksiz temsilci dosyalarının onay süreçlerini takip etmek ve gerekli onaylar sonrasında sistem aktivasyon işlemlerini yürütmek, • Temsilci noktalarındaki zorunlu görsel ve materyallerin uygulanmasını takip etmek, gerekli kanıtları kontrol ederek arşivlemek, • Satış ekiplerinin ihtiyaç duyduğu raporları hazırlamak ve operasyonel raporlama süreçlerine destek olmak, • Yurt içi ve yurt dışı iş ortaklıkları kapsamında operasyonel süreçlere destek vermek, • CRM üzerinden gelen lead ve yeni temsilci başvurularını takip etmek, başvuru sahipleriyle iletişime geçerek ön bilgilendirme yapmak ve ilgili satış yöneticilerine aktarmak, • Satış, operasyon ve diğer ilgili departmanlarla koordineli çalışarak süreçlerin zamanında tamamlanmasını sağlamak, • Operasyonel süreçlerin geliştirilmesi ve verimliliğin artırılmasına yönelik çalışmalara katkı sağlamak. Aradığımız Nitelikler • En az ön lisans veya lisans mezunu, • Tercihen fintech, ödeme sistemleri, para transferi, bankacılık veya operasyon alanında deneyimli, • MS Office ve CRM sistemlerini etkin kullanabilen, • İletişim becerileri güçlü ve çözüm odaklı, • Planlama, takip ve organizasyon becerileri gelişmiş, • Detaylara önem veren, dikkatli ve düzenli, • Ekip çalışmasına yatkın. Aradığımız niteliklere sahip olduğunuzu düşünüyorsanız, başvurunuzu bekliyoruz.