Telefonda Müşteri Temsilcisi

TELEFONDA MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ / RANDEVU SORUMLUSU Taksim TMGDK A.Ş. olarak, kurumsal müşteri portföyümüzü geliştirmek ve hizmetlerimizi daha fazla firmaya ulaştırmak amacıyla Silivri / Çantaköy ofisimizde görev yapacak bayan ekip arkadaşı arıyoruz. İŞ TANIMI • Potansiyel müşterileri telefonla arayarak firmamızı ve hizmetlerimizi tanıtmak. • Fabrikalar, sanayi kuruluşları, tehlikeli madde taşımacılığı yapan firmalar, İSG hizmeti alabilecek işletmeler ve diğer kurumsal müşterilerle iletişim kurmak. • Firmalarla telefon ve diğer iletişim kanalları üzerinden iletişim kurarak yüz yüze görüşme ve ziyaret randevuları oluşturmak. • Firmalara şirketimizi ve sunduğumuz hizmetleri tanıtan kurumsal tanıtım e-postaları hazırlamak ve göndermek. • TMGD (Tehlikeli Madde Güvenlik Danışmanlığı), İSG ve ilgili hizmetlerimiz hakkında müşterilere temel bilgi vermek. • Oluşturulan randevuları ilgili satış/saha ekibine yönlendirmek. • Yapılan aramaları, gönderilen e-postaları, müşteri görüşmelerini ve randevu süreçlerini düzenli olarak takip etmek. • Yeni müşteri kazanımına ve şirketimizin büyümesine katkı sağlamak. ARANAN NİTELİKLER • Telefonda etkili ve akıcı iletişim kurabilen. • Diksiyonu düzgün, güler yüzlü ve iletişim becerileri güçlü. • İkna kabiliyeti ve müşteri ilişkileri gelişmiş. • Tercihen çağrı merkezi, tele-satış veya müşteri hizmetleri deneyimi bulunan. • Telefonla müşteri araması ve randevu oluşturma konusunda istekli. • Microsoft Office programlarını (Word, Excel, Outlook vb.) etkin şekilde kullanabilen. • E-posta yazışmalarında ve kurumsal iletişimde dikkatli ve özenli. • Hedef ve sonuç odaklı çalışabilen. • Düzenli takip ve raporlama yapabilen. • Takım çalışmasına uyum sağlayabilen. • Ofis çalışma düzenine uyum sağlayabilecek. • Tercihen kurumsal müşteri iletişimi, satış veya pazarlama alanında deneyimli. ÇALIŞMA KOŞULLARI 📍 Çalışma Yeri: Silivri / Çantaköy – Ofis 💼 Pozisyon: Telefonda Müşteri Temsilcisi / Randevu Sorumlusu 🏢 Firma: Taksim TMGDK A.Ş. ARADIĞIMIZ KİŞİ Firmalarla telefon üzerinden etkili iletişim kurabilecek, şirketimizi ve hizmetlerimizi profesyonel şekilde tanıtabilecek, müşteri görüşmeleri ve randevular oluşturabilecek, kurumsal tanıtım e-postaları gönderebilecek, bilgisayar ve ofis programlarını kullanabilen, iletişim yönü güçlü ve çalışma disiplinine sahip ekip arkadaşı arıyoruz. Başvurularınızı bekliyoruz.