Çağrı Merkezi Gaziemir

İş Tanımı Şirketimizin portföyündeki gayrimenkul projeleriyle ilgilenen potansiyel müşteriler ile telefon trafiğini yönetmek. Gelen çağrıları kurumsal standartlara uygun olarak karşılamak ve dijital kanallardan gelen taleplere hızlı geri dönüşler sağlayarak randevu organizasyonu gerçekleştirmek. Müşteri bilgilerini ve görüşme notlarını CRM sistemine eksiksiz ve güncel şekilde kaydetmek. Aranan Nitelikler Eğitim durumu: En az lise mezunu, tercihen ön lisans veya lisans mezunu. Deneyim: Çağrı merkezi, resepsiyon, danışma veya karşılama pozisyonlarında benzer bir deneyime sahip. İletişim Becerisi: Diksiyonu düzgün, Türkçeyi akıcı konuşabilen, dış görünümüne özen gösteren ve temsil yeteneği güçlü. Esneklik: Hem telefonda aktif iletişim yürütebilecek hem de fiziksel olarak karşılama/desk alanında görev alabilecek esnek çalışma disiplinine sahip. Teknoloji Kullanımı: MS Office programlarına hakim ve CRM/ofis programlarını kullanmaya yatkın. Ulaşım: Gaziemir, İzmir lokasyonundaki ofisimize kolay ulaşım sağlayabilecek (Gaziemir, Karabağlar, Buca, bölgelerinde ikamet eden adaylar tercih edilecektir).