Hostess (İstanbul)

Şirketimiz SWOT Hospitality bünyesinde, İstanbul lokasyonunda görevlendirilmek üzere Mykorini İstanbul'a Hostess arayışımız bulunmaktadır. Misafirleri restoranın hizmet standartlarına uygun şekilde ağırlamak ve masalarına yönlendirmek. Rezervasyon süreçlerini yönetmek, rezervasyon kayıtlarını takip etmek ve masa planlamasını organize etmek. Misafir taleplerini ilgili ekiplere ileterek kusursuz bir misafir deneyimi sunulmasına katkıda bulunmak. Restoranın genel atmosferini ve fine dining hizmet anlayışını yansıtan bir karşılama deneyimi sağlamak. Servis ekibiyle koordineli çalışarak operasyonun sorunsuz ilerlemesini desteklemek. Misafir memnuniyetini ön planda tutarak restoranın hizmet kalitesini ve marka imajını temsil etmek. Tercihen fine dining, lüks restoran veya otelcilik sektöründe deneyimli. İletişim becerileri güçlü, güler yüzlü, nazik ve misafir odaklı. Dış görünümüne, kişisel bakımına ve profesyonel duruşuna özen gösteren. İleri seviyede İngilizce bilen; tercihen ikinci bir yabancı dil bilgisine sahip. Organizasyon, planlama ve zaman yönetimi becerileri gelişmiş. Takım çalışmasına yatkın, çözüm odaklı ve sorumluluk sahibi. Yoğun çalışma temposuna ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen. Temsil yeteneği güçlü, detaylara önem veren ve hizmet kalitesini ön planda tutan. Misafir memnuniyetini ve gizlilik prensiplerini önemseyen. İstanbul’da ikamet eden ve ulaşım problemi olmayan.