Bilgisayar Mühendisi

Müşteri kullanıcılarından gelen talepleri (telefon, e-posta, uzaktan bağlantı) karşılamak; bilgisayar, yazıcı, e-posta ve Microsoft 365 sorunlarını gidermek Windows kurulumu, yazılım yükleme, kullanıcı hesabı ve şifre işlemlerini yapmak; talepleri eksiksiz kayıt altına alıp müşteriyi bilgilendirmek Switch, Access point ve internet/Wi-Fi/VPN bağlantı sorunlarını tespit etmek ve ekiple birlikte çözmek Sunucu, Active Directory ve sanal makinelerin temel kontrol ve yönetiminde ekibe destek olmak Müşterilerin cihaz, sunucu ve lisans envanterini güncel tutmak Antivirüs ve uç nokta korumayı kurmak ve takip etmek; şüpheli e-posta ve güvenlik uyarılarını ekibe iletmek Yedeklerin ve 5651 loglamanın düzenli çalıştığını kontrol etmek; KVKK ve veri gizliliği kurallarına uygun çalışmak NOT:İlana başvur dedikten sonra firma ile iletişime geçiniz . Ön lisans veya üniversite mezunu ya da öğrencisi (bilgisayar programcılığı, bilgisayar teknolojileri, bilişim, bilgisayar/elektronik mühendisliği ve benzeri bölümler tercih sebebidir) Windows işletim sistemi, temel donanım ve ağ kavramlarına (IP, DNS, DHCP, VPN) hakim ya da öğrenmeye çok istekli Active Directory, Microsoft 365, sanallaştırma, firewall veya yedekleme konularında bilgisi ya da ilgisi olan (artı değerdir, zorunlu değil) Siber güvenlik ve veri güvenliği konularına ilgi duyan Sorun çözme odaklı, analitik düşünebilen ve sakin kalabilen İletişimi güçlü, sabırlı, teknik konuları teknik olmayan kullanıcıya sade anlatabilen Takip disiplini güçlü, detay odaklı, işi sonuçlandırmadan bırakmayan Gizlilik bilinci yüksek; müşteri verilerine ve sistemlerine erişimde dürüst ve güvenilir Ekip çalışmasına yatkın, öğrenmeye açık MS Office programlarını kullanabilen Müşteri ziyaretleri için İstanbul içinde seyahat edebilecek İstanbul Anadolu Yakası’nda, tercihen Ümraniye ve çevresinde ikamet eden B Sınıfı Ehliyeti olan ve aktif araç kullanabilecek yetiştirilmek üzere eleman alınacaktır. Meslek Bilgileri Meslek Deneyim Bilgisayar Mühendisi Yıl