Proje Bakım/Destek Uzmanı (WMS)

Danışmanlığını yürüttüğümüz kurumsal bir proje kapsamında, Depo Yönetim Sistemi (VMS) süreçlerinde görev alacak, teknik destek ve proje bakım faaliyetlerini yürütecek Proje Bakım/Destek Uzmanı arıyoruz. 📌 İş Tanımı Müşteri taleplerini değerlendirmek, önceliklendirmek ve zamanında yanıtlanmasını sağlamak. Müşteri ihtiyaçlarını analiz ederek ilgili ekiplerle koordineli şekilde çalışmak. Depo Yönetim Sistemi uygulamalarının bakım, destek ve güncelleme süreçlerini yürütmek. Gerçekleştirilen güncellemelerin testlerini yapmak ve sonuçlarını takip etmek. Kullanıcı eğitimleri vermek ve projeye özel eğitim dokümantasyonları hazırlamak. Hata, talep ve sorunların takibini ilgili uygulamalar üzerinden gerçekleştirmek. Mevcut süreçlere yönelik iyileştirme önerileri geliştirmek ve gerekli düzenlemeleri yapmak. Haftalık ve aylık destek planlarına uygun şekilde çalışmak. Destek süreçlerine ilişkin raporları hazırlamak ve ilgili paydaşlarla paylaşmak. 🎯 Aranan Nitelikler Üniversitelerin mühendislik veya bilgisayar programcılığı bölümlerinden mezun. SQL sorgulama konusunda iyi derecede bilgi ve deneyim sahibi. Alanında en az 2 yıl deneyimli. Daha önce Depo Yönetim Sistemi (VMS) projelerinin proje yönetimi, bakım veya destek ekiplerinde aktif görev almış. Tercihen Logo Yazılım ERP ürünleri hakkında bilgi sahibi. İş takibi, planlama ve sonuçlandırma konularında yetkin. Analitik düşünme ve problem çözme becerileri gelişmiş, proaktif yaklaşım sergileyen. Ekip çalışmasına yatkın, öğrenmeye ve kendini geliştirmeye istekli. Yoğun iş temposuna uyum sağlayabilen ve gerektiğinde esnek çalışma saatlerinde görev alabilecek. Aktif araç kullanabilen. 💻 Çalışma Modeli Esnek çalışma modeli: Ofiste bulunma zorunluluğu yoktur. Ekip içi iletişim ve koordinasyon amacıyla ayda ortalama 2 gün ofiste bulunabilmek tercih sebebidir. Müşteri ziyareti beklentisi bulunmamaktadır. Hafta sonu ve mesai saatleri dışında çalışma standart olarak beklenmemektedir. Ancak sayım, yıl sonu veya versiyon geçişleri gibi dönemsel operasyonlarda mesai saatleri dışında destek ihtiyacı oluşabilir. 📩 Başvuru Pozisyonla ilgilenen adaylar, güncel özgeçmişlerini hr@d1-tech.com adresi üzerinden benimle paylaşabilirler.