Hızlı Teslimat Operasyon Sorumlusu

Backend Operasyon Uzmanı Hızlı teslimat kurye operasyonlarımızı yönetecek, dinamik çalışma temposuna uyum sağlayabilecek Backend Operasyon Uzmanı arıyoruz. Görev Tanımı Gelen siparişlerin operasyonel takibini yapmak. Siparişleri en uygun kuryeye yönlendirmek ve kurye atamalarını gerçekleştirmek. Q Delivery sistemi üzerinden kurye atama, kurye konum takibi ve operasyon süreçlerini yönetmek. Zello uygulaması üzerinden kuryelerle anlık sesli iletişim kurarak operasyonun kesintisiz ilerlemesini sağlamak. Operasyon süreçlerini takip ederek oluşabilecek aksaklıklara hızlı şekilde müdahale etmek. Teslimat süreçlerinin zamanında ve verimli şekilde tamamlanmasını sağlamak. Aranan Nitelikler Yoğun ve hızlı çalışma temposuna uyum sağlayabilecek, Problem çözme ve kriz yönetimi becerisi yüksek, Ekip çalışmasına yatkın ve iletişim becerileri güçlü, Bilgisayar kullanımına hakim, Vardiyalı çalışma düzenine uyum sağlayabilecek, Tercihen operasyon, lojistik veya teslimat süreçlerinde deneyimli. Çalışma Düzeni Haftada 6 gün çalışma. Hibrit çalışma modeli uygulanmaktadır. 3 gün Ofis 3 gün evden çalışma, Haftalık izin hafta içinde kullanılmaktadır. Cumartesi ve Pazar günleri çalışılmaktadır Aşağıdaki 4 vardiya aralığında dönüşümlü çalışma yapılmaktadır. 08:00 – 18:00 10:00 – 20:00 12:00 – 22:00 14:00 – 00:00 Hızlı karar alabilen, operasyon yönetiminden keyif alan ve dinamik bir ekibin parçası olmak isteyen adayların başvurularını bekliyoruz.