İhracat Operasyon ve Müşteri İlişkileri Asistanı (Uzun Dönem Stajyer/Junior) Ücretli

İhracat Operasyon ve Müşteri İlişkileri Asistanı (Uzun Dönem Stajyer/Junior) Görev Tanımı Yurt dışından gelen potansiyel müşteri bilgilerine (data) günlük olarak tanışma e-postaları göndermek. Hazır e-posta şablonlarını kullanarak ilk iletişimi sağlamak. İletişime geçilen müşterileri Excel/CRM sistemine düzenli olarak kaydetmek. Telefon numarası bulunan müşterilerle WhatsApp üzerinden mailin akabinde kısa bir bilgilendirme mesajı paylaşmak. Müşteri taleplerini yöneticiye raporlamak. Zaman içerisinde gerekli bilgi seviyesine ulaştığında müşteri yazışmalarını bağımsız şekilde sürdürebilmek. Sipariş detaylarını eksiksiz toplamak ve kayıt altına almak. Etiket, baskı, nakış, aksesuar gibi dış tedarik gerektiren işlemler için iş ortaklarımızla iletişim kurmak. (Kontak listeleri verilecektir.) Fason üretim süreçlerini ve dış tedarikleri takip etmek. Siparişlerin üretim sürecini yöneticiyle birlikte takip etmek. Yönetici asistanlığı görevlerinde destek olmak. Aradığımız Özellikler Yazılı İngilizce seviyesinin en az B2 olması. Öğrenmeye açık olmak. Düzenli ve planlı çalışabilmek. Sorumluluk alabilmek. Araştırmayı seven ve çözüm odaklı olmak. ChatGPT ve benzeri yapay zeka araçlarını kullanma becerisine sahip olmak. MS Office (özellikle Excel) kullanabilmek. Sağlanacak İmkanlar SGK Maaş Performansa ve kıdeme bağlı yüksek prim sistemi Haftalık veya aylık maaş ödeme seçeneği Yemek Servis Eğitim ve online kurs desteği Şirket içi sosyal faaliyetler Cumartesi-Pazar tatil (yoğun dönemlerde Cumartesi yarım gün çalışma olabilir.) CV için: info@mobcreatives.org İletişim: Onur B. +90 507 191 90 77 Tuna S. +90 538 299 65 59