İletişim Danışmanı

Turkcell İletişim Merkezi / Deha Telekominikasyon LTD ŞTİ bünyesinde,Yalova/Merkezde bulunan Turkcell Mağazamızda görevlendirilmek üzere,teknolojiye yön veren ekibimizin bir parçası olacak "İletişim Danışmanı"arıyoruz. • Tercihen lise,ön lisans veya lisans mezunu, • Perakende,satış veya mağazacılık sektöründe tercihen en az 1 yıl deneyimli, • İletişim becerileri güçlü,diksiyonu düzgün ve insan ilişkilerinde başarılı, • Güler yüzlü,pozitif,müşteri memnuniyeti ve çözüm odaklı çalışan, • Belirlenen satış hedeflerine ulaşma konusunda motivasyonu yüksek,ikna kabiliyeti gelişmiş, • Takım çalışmasına yatkın,enerjik ve dinamik, • Teknolojiyi,akıllı cihazları ve dijital trendleri yakından takip eden,öğrenmeye hevesli, • Vardiyalı ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek, • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli. Rol ve Sorumluluklar • Mağazamızı ziyaret eden müşterileri Turkcell standartlarına uygun,sıcak ve profesyonel bir şekilde karşılamak, • Müşterilerin ihtiyaçlarını doğru analiz ederek en uygun ürün,servis,tarife ve kampanyaları sunmak ve satışı gerçekleştirmek, • Kendisine verilen aylık/dönemsel performans ve satış hedeflerini (KPI) gerçekleştirmek, • Müşterilerin cihaz ayarları,teknik destek veya satış sonrası süreçlerine uçtan uca destek olmak, • Gerçekleşen satışların faturalandırma ve kayıt işlemlerini eksiksiz yürütmek, • Turkcell ekranlarından güncel kampanya,tarife ve süreç değişikliklerini günlük olarak takip etmek, • Mağaza içi ürün teşhir,raf düzeni ve görsel standartların korunmasına destek olmak. Adaylara Ne Sunuyoruz? • Dinamik,enerjik ve eğlenceli bir çalışma ortamı, • Turkcell Akademi ile kişisel ve profesyonel gelişim/eğitim imkanları, • Sabit maaşın yanı sıra performansınıza dayalı prim sistemi. Teknolojiye meraklıysanız,satış benim işim diyorsanız ve dinamik bir ekiple kariyerinizde parlamak istiyorsanız başvurularınızı bekliyoruz!