Müşteri ve Pazar İçgörü Uzmanı/Yöneticisi

LC Waikiki Perakende Şirketi, 6 milyar dolar cirosu ile lider bir moda perakende şirketidir. LC Waikiki'nin 1988 yılında Fransa'da başlayan yolculuğu, 1997 yılından sonra LC Waikiki Mağazacılık Hizmetleri Ticaret A.Ş. çatısı altında bir Türk markası olarak devam etmiştir.Bugün 59 ülkede 1300'den fazla mağazasıyla hizmet veren LC Waikiki, "İyi Giyinmek Herkesin Hakkıdır" felsefesiyle kaliteli ürünleri uygun fiyatlarla sunarak insanların ulaşılabilir modanın keyfini çıkarmasını sağlıyor.LC Waikiki'nin kurumsal ofisinde yaklaşık 6.000, Türkiye'de ve yurt dışında ise 50.000'den fazla çalışanı bulunmaktadır. Aranan Nitelikler:Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,Benzer pozisyonda en az 3 yıl deneyimli,Kalitatif ve Kantitatif pazar araştırma metodolojilerine hâkim,İç Müşterinin/Ürün gruplarının ihtiyaçlarını anlayıp uygun pazar araştırma projeleri tasarlayabilecekBüyük hacimli verileri analiz edip, iç görü üretebilecek,Etkin rapor hazırlama ve sunum teknikleri konusunda deneyimli,MS Office programlarını çok iyi derecede kullanabilen,İyi seviyede İngilizce bilen,İletişim ve organizasyon becerileri gelişmiş,Tercihen Sawtooth, Questionpro, Qualtrics gibi anket platformlarında tecrübeli Görev Tanımı:Sorumlu olduğu ürün grubu için ihtiyaca uygun araştırma projelerini planlar, proje takvimini oluşturur, araştırma tasarımını yapar ve uygulanmasını sağlar.Sorumlu olduğu ürün gruplarının focus grup, ev ziyareti, eşlikli alışveriş, ürün testleri sahasına katılır. Bu süreçleri birlikte yaşayarak müşteriyi / pazarı anlamaya yönelik ihtiyacı yerinde tespit eder, ihtiyacı karşılayacak araştırmaları planlar.Ürün Yönetimi ekibinin pazar araştırma bilgi ve becerilerinin artmasına mentörlük ve rehberlik eder.Araştırma projelerinin ve yazılı kaynakların paylaşım arşivini oluşturur, kaynakların içeriğine yönelik paydaşlarını bilgilendirir, veri kaynaklarının iş biriminin strateji ve karar süreçlerinde kullanımını sağlar.Sorumlu olduğu ürün grubunun müşteri ve koleksiyon için karar aldıkları toplantılara katılarak; müşteri, pazar ve ürüne dair araştırma / veri ihtiyaçlarını proaktif olarak tespit eder, öneri geliştirir ve proje olarak hayata geçirmek için planlama yapar.Sorumlu olduğu ürün grubunun araştırma çıktılarını kullanmaktan sorumlu paydaşlarının araştırma raporlarını, istatistiki verileri anlamlandırma, kullanma süreçlerine rehberlik eder. Araştırma raporlarının sunumunu yapar, sonuçları grup olarak istişare eder. Sizi Neler Bekliyor?İş birliği ve kapsayıcılık odaklı bir ekip kültürü,En yeni teknoloji ve araçlarla çalışma fırsatları,Sürekli eğitim ve profesyonel gelişim olanakları,LC Waikiki ürünlerinde çalışan indirimleri ve daha fazlası! LC Waikiki olarak değer zincirimiz boyunca çevresel ve sosyal etkilerimizi gözetmeyi; insan haklarına saygılı, etik, sorumlu ve sürdürülebilir bir iş modelini geliştirmeyi ve sürdürmeyi taahhüt ediyoruz.Bu rolde görev alan kişinin, kendi sorumluluk ve etki alanındaki karar ve uygulamalarda maliyet, kalite ve hız dengesinin yanı sıra kaynak verimliliğini, sürdürülebilir materyal kullanımını, sorumlu üretim ve satın alma uygulamalarını, insan haklarını, insana yakışır çalışma koşullarını ve etik iş ilkelerini gözetmesi; ilgili sürdürülebilirlik etkilerinin, risklerinin ve fırsatlarının belirlenmesine, yönetilmesine ve izlenmesine katkı sağlaması beklenmektedir. “Kişisel Verilerinizin İşlenmesine ilişkin bilgiye https://corporate.lcwaikiki.com/kvkk-aday-aydinlatma-metni linkinde yer alan Aydınlatma Metnimizden ulaşabilirsiniz.”