Müşteri Temsilcisi

Hızla büyüyen e-ticaret markamız ifondi.com da, müşteri memnuniyetini ön planda tutan, iletişim becerileri güçlü, yetiştirilmek üzere ekip arkadaşı arıyoruz. Görev Tanımı Telefon, WhatsApp, e-posta ve sosyal medya kanallarından gelen müşteri taleplerini karşılamak, Sipariş süreçleri hakkında müşterilere bilgi vermek, İade, değişim ve kargo süreçlerini takip etmek, Müşteri şikayet ve taleplerine hızlı ve çözüm odaklı yaklaşmak, Gerekli durumlarda ilgili departmanlarla koordinasyon sağlamak. Aranan Nitelikler Diksiyonu düzgün, yazılı ve sözlü iletişimde nazik, ikna kabiliyeti yüksek, İnsan ilişkilerinde başarılı ve çözüm odaklı, Bilgisayar, internet ve dijital mecraların kullanımına hakim, Sorumluluk sahibi, düzenli ve disiplinli çalışma prensibine sahip, Takım çalışmasına yatkın. Bizimle Çalışmanın Avantajları Hızla büyüyen bir e-ticaret markasının ana kadrosunda yer alma fırsatı, Samimi ve destekleyici çalışma ortamı, Uzun vadeli çalışma imkanı, Kendini geliştirebileceğin dinamik bir ekip. Müşteri memnuniyetine önem veren ve markamızın büyüme yolculuğuna katkı sağlamak isteyen genç ve dinamik adayların başvurularını bekliyoruz. ifondi.com Kadın İç Giyim ~ E-Ticaret Markası.