[İş Radarı](https://isradar.com.tr/) / [İş ilanları](https://isradar.com.tr/ilanlar) / Ofis ve Operasyon Asistanı Aktif Hibrit Çankaya Yayınlandı · 19.09.2026 LinkedIn Jobs Türkiye # Ofis ve Operasyon Asistanı SIMAJ Patent and Trademark Attorneys Firmamız Hakkında SIMAJ Patent Danışmanlık Limited Şirketi , 1994 tarihinde kurulmuş olup, kurulduğu günden bu yana FİKRİ HAKLARIN KORUNMASI alanında hizmet vermektedir. Avrupa Patent Ofisi (EPO), Dünya Fikri Mülkiyet Teşkilatı (WIPO) ve Türk Patent ve Marka Kurumu nezdinde temsil yetkisine sahiptir. SIMAJ, 32 yıldır sektörü yakından takip eden ve Türkiye’de fikri ve sınai mülkiyet alanının hem yurtiçi hem de yurtdışı gelişimine büyük katkı sağlayan bir kadro ile büyüyerek hizmetlerine devam etmektedir. SIMAJ’ın faaliyet konuları ana başlıklarıyla şu şekilde sıralanabilir: • Patentler, faydalı modeller, markalar, endüstriyel tasarımlar, coğrafi işaretler, telif hakları, alan adları, yeni bitki türleri ve entegre devre topografyalarının Türkiye’de ve tüm dünya ülkelerinde tescili, • Bu konularla ilgili ön araştırmalar ve tescil edilebilirlik değerlendirmeleri, • Tescil sonrası yenileme ve sicil kayıt değişiklik işlemleri, • Firmaların portföy yönetimine katkı sağlayacak benzer başvuru ve rakip firma izleme hizmetleri, • Tescil sürecinde ve tescil sonrasında oluşabilecek itirazlar, itilaflar veya ihlal durumlarıyla ilgili hukuki danışmanlık ve destek sağlanması, • Firmaların araştırma ve geliştirme stratejilerinin belirlenmesi, fikri haklar portföylerinin yönetimi ve güçlendirilmesi ve fikri haklara dayalı rekabet güçlerinin arttırılması konularında teknik ve hukuki destek sağlanması, Ekipte yer alan vekiller, fikri haklar alanının önde gelen organizasyonları olan INTA, ECTA, EPI, MARQUES, LES, AIPPI, GRUR, AIPLA ve benzeri dernek ve kuruluşların üyeleri olup, bu organizasyonlar tarafından düzenlenen etkinlik ve toplantılara devamlı olarak katılım sağlamaktadır. Firmamız hakkında daha fazla bilgi edinilmesi istenirse, web sayfamız üzerinden gerekli bilgilere ulaşabilirsiniz. Aranan Nitelikler Üniversite mezunu, ( bölüm tercihi olmamakla birlikte işletme,iktisat,istatistik bölümlerinden mezun arkadaşlar uygun olacaktır. ) İyi derecede İngilizce bilgisi MS Office programlarını etkin kullanabilen Detaylara önem veren ve yüksek dikkat seviyesine sahip Planlama ve organizasyon becerisi güçlü Takım çalışmasına yatkın Analitik düşünme ve problem çözme becerilerine sahip Birden fazla verilen görevi aynı anda takip ederek süreç yönetme becerisine sahip Görev ve Sorumluluklar Ofis yönetimi ve karşılama Genel ofis telefonlarını karşılamak, ilgili kişiye yönlendirmek, sistem üzerinde not kaydını almak, gerektiğinde genel bilgilendirme yapacak şekilde karşılama yapabilmek, Ofise gelen ziyaretçileri karşılamak, yönlendirmek, Gelen postaları teslim almak, tarama işlemlerini ve kayıt işlemlerini yapmak ve ilgili kişi/departmana ulaştırmak, Gelen/giden kargoları takip etmek, teslim almak/göndermek,kayıt etmek, Günlük ofis işleyişini takip etmek, firma olarak anlaşmamız olan hizmet desteği alınan firmalar ile gerekli iletişimlerin kurularak ofis içerisinde oluşabilecek sorun yada taleplerin çözümünü sağlamak, takip etmek, Departmanlar arasında operasyonel ve iletişimsel koordinasyonun sağlanması, iş süreçlerinin ilgili vekiller ve uzmanlarla koordineli şekilde yürütülmesi, operasyonel işlemlerde destek sağlanması, Yönetim ve vekiller tarafıdan talep edilen iş ve işlemler konusunda destek sağlanması, Müşteri iletişimi ve bilgi akışı Müşterilerden gelen genel veya idari talepleri almak ve ilgili departmana yönlendirmek, takibini yapmak, Müşteri iletişim bilgilerinin ve iletişim kayıtlarının güncel tutulmasını sağlamak, Müşteri taleplerinin ilgili departmana zamanında aktarılmasını sağlamak, Resmî kurum ve online sistem koordinasyonu Türk Patent ve Marka Kurumu ve diğer ilgili kurumların online sistemlerinde, yetki dahilindeki işlemleri gerçekleştirmek, Yapılan işlemlere ilişkin dekont, başvuru, form,mail gibi kayıtları dosyalamak, İşlem sonrasında müşterileri yapılacak bildirimleri hazırlamak ve dosya sorumlularına iletmek, Resmi kurumlardan gelen yurtiçi ve yurtdışı evrakların sistem üzerinde kayıtlarını yapmak, dosya sorumlularına iletilmesini sağlamak, süre takibi konusunda destek sağlanması, Dosya açılış ve kapanış süreçleri Yeni iş/dosya açılışlarının ilgili sistemde yapılmasını sağlamak, Dosya bilgilerinin eksiksiz ve doğru girilmesini kontrol etmek, Dosya açılışı için gerekli müşteri, vekâlet, başvuru ve diğer belgelerin tamamlanmasını takip etmek, Kapanan dosyaların arşivleme ve kapatma işlemlerini takip etmek. Ofis sistemi üzerinde müşteri bilgileri ve dosya süreçleri ile ilgili farklı kişi ve departmanlar tarafından girilen kayıtların takibini yapmak, düzeltilmesi gereken ya da eksik verilerin girişini sağlamak, Ticket ve İç Talep Yönetimi Ofis çalışanları tarafından ticket sistemi üzerinden oluşturulan talepleri düzenli olarak takip etmek, Yeni açılan ticketları ilgili departman, kişi veya hizmet sağlayıcıya yönlendirmek, Ticketların öncelik ve önem durumuna göre takip edilmesini sağlamak, Açık ticketların çözüm sürelerini ve durumlarını takip etmek, Süresi aşan veya geciken ticketlar için ilgili kişi veya birimlere hatırlatma yapmak, Çözüm bekleyen ticketların durumunu ilgili çalışanlarla koordine etmek, Sonuçlanan taleplerin sistem üzerinde uygun şekilde kapatılmasını sağlamak, Sık tekrarlanan talepleri ve sorunları analiz ederek süreç iyileştirme önerileri geliştirmek, Ticket sistemindeki kayıtların doğru, güncel ve eksiksiz tutulmasını takip etmek, Not : Sadece uygun adaylar ile iletişime geçilecektir. Başvuru değerlendirme sürecinde gizlilik ilkesine uygun hareket edilecektir. Kurum olarak cinsiyet eşitliğini önemsiyor; işe alım uygulamalarımızda ırk, dil, renk, yaş, milliyet, cinsiyet, medeni durum ve inanç farkı gözetmiyoruz. İlgili pozisyona başvuran adaylarda kadın – erkek ayrımı gözetmeksizin değerlendirme yapıyor ve eşit olanaklar sağlıyoruz. Bu ilan LinkedIn Jobs Türkiye kaynağından doğrulandı. Başvuru özgün kaynakta tamamlanır. [Özgün ilanda başvur ↗](https://isradar.com.tr/ilan/c8fd0359-1eff-4b3a-85aa-85446230d722/git) ## Bu ilan gibi sana uygun rolleri tek tek arama. CV yükleyerek veya hedef rollerini elle girerek ilk 3 eşleşmeni ücretsiz gör. [Benim için uygun ilanları bul →](https://isradar.com.tr/uye/kayit) CV'n işverenlerle paylaşılmaz; yalnızca eşleştirme için işlenir. Bu ilanda sorun mu var?