[İş Radarı](https://isradar.com.tr/) / [İş ilanları](https://isradar.com.tr/ilanlar) / Arka Ofis Çalışanı

Aktif
Ofis
Ataşehir
Yayınlandı · 01.10.2026
LinkedIn Jobs Türkiye

# Arka Ofis Çalışanı

DentSoft Teknoloji Yazılım ve Danışmanlık A.Ş.

İş İlanı Hakkında Sağlık sektörüne yönelik bulut tabanlı ERP ve klinik yönetim yazılımları geliştiren DentSoft olarak, büyüyen ekibimize katılacak, müşteri iletişimi ve operasyonel destek süreçlerinde görev alacak Back Office ve Müşteri Destek Uzmanı arıyoruz. Görev ve Sorumluluklar Müşterilerimizden gelen telefon çağrılarını ve canlı destek (Live Chat) taleplerini karşılamak. Destek taleplerini (Ticket) incelemek, takip etmek ve sonuçlandırılmasını sağlamak. Müşterilere DentSoft ürünleri, özellikleri ve kullanımı hakkında bilgi vermek. Teknik çözüm gerektiren talepleri ilgili ekiplere yönlendirmek ve çözüm sürecini takip etmek. Müşteri kayıtlarını ve görüşme geçmişini CRM sistemi üzerinden güncel tutmak. Günlük operasyonel süreçleri yürütmek ve gerekli raporlamaları hazırlamak. Müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik destek süreçlerine katkıda bulunmak. Aranan Nitelikler Tercihen CRM, ERP veya SaaS yazılımlarının kullanımı konusunda deneyimli. Tercihen yazılım şirketlerinde müşteri desteği, çağrı merkezi veya Back Office alanında çalışmış. Bilgisayar ve ofis uygulamalarını etkin kullanabilen. Telefon ve yazılı iletişim becerileri güçlü, diksiyonu düzgün. Problem çözme, takip ve organizasyon becerileri gelişmiş. Ekip çalışmasına yatkın, sorumluluk sahibi ve öğrenmeye açık. İstanbul Anadolu Yakası'nda ikamet eden ve ofisten çalışabilecek. Çalışma Koşulları ve Yan Haklar Çalışma yeri: İstanbul Anadolu Yakası Hafta içi: 08.30 – 17.30 (Ofisten) Cumartesi: 10.00 – 14.00 (Uzaktan) DentSoft'ta Kariyer Yenilikçi teknolojiler geliştiren, ekip çalışmasına önem veren ve sürekli gelişimi destekleyen DentSoft ekibinin bir parçası olmak istiyorsanız başvurularınızı bekliyoruz.

Bu ilan LinkedIn Jobs Türkiye kaynağından doğrulandı. Başvuru özgün kaynakta tamamlanır.

[Özgün ilanda başvur ↗](https://isradar.com.tr/ilan/bb4c05ea-1194-4c44-b9b4-fd80fad11c9e/git)

## Bu ilan gibi sana uygun rolleri tek tek arama.

CV yükleyerek veya hedef rollerini elle girerek ilk 3 eşleşmeni ücretsiz gör.

[Benim için uygun ilanları bul →](https://isradar.com.tr/uye/kayit)
CV'n işverenlerle paylaşılmaz; yalnızca eşleştirme için işlenir.

Bu ilanda sorun mu var?

## Benzer ilanlar

[İstanbul İş İlanları](https://isradar.com.tr/is-ilanlari/istanbul)
· [Şehirlere göre iş ilanları](https://isradar.com.tr/is-ilanlari) · [Şirketlere göre iş ilanları](https://isradar.com.tr/sirket)

- [Freelancer Data Analyst / Excel Data Specialist (CPG / FMCG)](https://isradar.com.tr/ilan/933301c0-1821-491f-a9ca-0d94003ef2cc) humanype · İstanbul

- [Finance Officer](https://isradar.com.tr/ilan/143bd502-660c-4f0d-8ca5-8f36644bc705) Tolin underwear · İstanbul, Türkiye

- [Software Engineer](https://isradar.com.tr/ilan/4a174e8b-cebe-404f-af16-bb99f31d91b1) Foneria · İstanbul

- [Kıdemli Çözüm Danışmanı](https://isradar.com.tr/ilan/a1fb89f6-1bac-4f38-bf6c-4fb7a1ba7a2c) Morten - BT Eğitim Cisco Gold Partner · İstanbul

- [Kurumsal Satış ve Müşteri İlişkileri Yöneticisi](https://isradar.com.tr/ilan/8860fef0-ca5d-4012-ac60-0f804c57855e) Serena Tour · İstanbul

- [PROJE MÜDÜRÜ / ŞANTİYE](https://isradar.com.tr/ilan/8248adf9-9ac6-4019-83e2-488c5231d199) Tepe Güvenlik · İstanbul,Arnavutköy

- [Kimlik ve Erişim Yönetimi (IAM) Danışmanı](https://isradar.com.tr/ilan/cec9fe13-0f90-4fdb-88f5-21c429ad4457) ADSAYA Consulting Services · İstanbul, Türkiye

- [Garson](https://isradar.com.tr/ilan/39a81c29-35b7-49c9-b020-fc3600f5264a) MAZİ · İstanbul, Türkiye