Adana Hiltonsa-Resepsiyonist

Misafirlerin karşılanması ve yönlendirilmesi Check-in ve check-out işlemlerinin gerçekleştirilmesi Telefon, e-posta ve diğer iletişim kanallarından gelen taleplerin yönetilmesi Rezervasyon işlemlerinin takip edilmesi Misafir şikâyet ve taleplerine hızlı ve çözüm odaklı yaklaşılması Günlük raporların hazırlanması ve ilgili birimlerle koordinasyon sağlanması Otel standartlarına uygun hizmet sunulması Tercihen ön lisans veya lisans mezunu Tercihen otelcilik veya turizm sektöründe deneyimli İyi derecede Türkçe ve İngilizce bilgisi MS Office programlarını etkin kullanabilen İletişim becerileri güçlü, güler yüzlü ve temsil yeteneği yüksek Vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilecek Takım çalışmasına yatkın ve çözüm odaklı