Satış Sonrası Hizmetler Müdürü

Arkas Holding Otomotiv Şirketleri bünyesinde, İzmir'de bulunan şubelerimizde görevlendirmek üzere Satış Sonrası Hizmetler Müdürü arayışımız bulunmaktadır. Genel Nitelikler Tercihen üniversitelerin Mühendislik bölümlerinden mezun, Otomotiv sektöründe en az 5 yıl Satış Sonrası Hizmetler Müdürü pozisyonunda görev almış, MS Office programlarını etkin düzeyde kullanabilen, Planlama, takip ve raporlama becerileri güçlü, analitik düşünme yetkinliğine sahip, Müşteri odaklı ve zamanı etkin kullanabilen, Problem çözme, organizasyon ve koordinasyon becerileri gelişmiş, İletişim ve ilişki yönetimi kuvvetli, temsil kabiliyeti yüksek, Bütün satış sonrası hizmetler sürecini yöneterek ekip koordinasyonunu sağlayabilecek, liderlik özelliklerine sahip. İş Tanımı Servis, yedek parça ve müşteri ilişkileri süreçleri dahil olmak üzere marka standartları ve şirket politikaları doğrultusunda tüm satış sonrası hizmet faaliyetlerini etkin şekilde yönetmek, Satış sonrası hizmetler ekibinin koordinasyonunu sağlamak ve performansını geliştirmek, Müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik çalışmalar planlamak ve uygulamak, Operasyonel süreçlerin verimli ve hedeflere uygun şekilde yürütülmesini sağlamak, Bütçe, performans ve operasyonel raporlamaları hazırlamak ve takip etmek. Arkas Holding Otomotiv'in güçlü ve dinamik yapısında yer almak, otomotiv sektöründeki deneyiminizle fark yaratmak istiyorsanız başvurularınızı bekliyoruz.