Müşteri Hizmetleri Uzmanı

Linde Gas A.Ş. Müşteri Hizmetleri Uzmanı Gebze, Turkey | req29847 Yapmaktan keyif alacağınız görevler Müşteri taleplerinin alınması, sipariş girişlerinin yapılması ve takip edilmesi Ürün, hizmet, servis, kira faturalama işlemlerinin yürütülmesi ve kontrol edilmesi İhracat faturalama ve gümrük süreçlerinin organize edilmesi Müşteri bilgi kartlarının yönetimi, fiyatların tanımlanması, güncellenmesi ve ilgili onay süreçlerinin işletilmesi Müşteri hesapları ve alacaklarının yönetilmesi, raporlanması ve satış birimleriyle koordineli ödeme takibinin yapılması Yukarıdaki iş tanımlarından bir veya birden fazlasının sorumluluğunu alması D365 Micosoft Axapta sistemi ilgili modüllerinin etkin kullanımı, sisteme girişlerin düzenli olarak yapılması Müşteri problemlerin çözümü ve takibinde aktif rol alınması Müşteri memnuniyeti odaklı satış ve operasyon birimleri ile koordinasyonun kurulması Tüm faaliyetlerinde Linde Dürüstlük (Integrity) kriterlerine uyumlu davranılması Bu göreve uygun olmanız için gerekenler Üniversite mezunu Tercihen müşteri odaklı hizmet veren rollerde tecrübe sahibi Tercihen iyi derecede D365, AXAPTA bilgisi olan MS Office programlarını etkin kullanabilen Müşteri iletişimi güçlü ve takım çalışmasına uyumlu Erkek adaylar için askerlik ile ilişiği olmayan Tercihen sürücü belgesine sahip ve aktif araç kullanabilen Linde’de çalışmayı neden seveceksiniz Potansiyelinizi sınamak mı istiyorsunuz? Biz bunu her gün yapıyoruz, ancak potansiyelimize tam hakim olduğumuzda büyüyeceğimizi de biliyoruz. Müşterilerimizle işbirliği içinde hareket etmek başarımızın temelinde yatıyor ve birlikte iddialı hedeflerimizi gerçekleştirmek istiyoruz. Kesin olan tek şey var: müşterilerimizle çalışmayı çok seviyoruz ve onlar tarafından şikayet almamak için çok çalışıyoruz. Müşterilerimizle dürüstlük içinde iş yapıyoruz. Size sunduklarımız! Linde'de gökyüzü bir sınır değildir. Çalışmalarınızın iş tanımının ötesine geçtiği ve birlikte çalıştığınız insanları, hizmet ettiğimiz toplulukları ve hepimizin yaşadığı dünyayı daha iyi hale getirdiği bir kariyere sahip olmak istiyorsanız, Linde'de fırsatlarınız sınırsızdır. Be Linde. Be Limitless. Size ilham verdik mi? Öyleyse bunu konuşalım. Başvurunuzun eksiksiz halini online kariyer sitemiz üzerinden göndermenizi sabırsızlıkla bekliyoruz. Kullanılan hitap şekilleri her tür toplumsal cinsiyet kimliğinden bireyler için geçerlidir. Burada kullanılan hitap biçimi yalnızca sadeleştirme amaçlıdır. Linde Gas A.Ş. tüm faaliyet alanlarında ve dünyanın pek çok yerine yayılmış bölgelerinde paydaşlarına, iş ortaklarına, çalışanlarına, topluma ve çevreye karşı sorumluluk duygusuyla hareket eder. Şirket olarak, müşteri değeri ve sürdürülebilir gelişme hedefini tek çatı altında toplayan ürün ve teknolojilere kendini adamıştır.