Operasyon Sorumlusu

Jestiyon, girişimcilerin dünyanın farklı ülkelerinde şirket kurmasını ve bu şirketleri uçtan uca yönetmesini sağlayan global bir teknoloji platformudur. Hızla büyüyen ekibimize, müşteri süreçlerini yönetecek, operasyonu sahiplenip geliştirecek bir takım arkadaşı arıyoruz. Rolün Tanımı Bu pozisyonda; Müşteri destek süreçlerini yönetmek, Yeni müşteri aktivasyonlarını uçtan uca takip etmek, Gelen talepleri hızlı ve doğru şekilde karşılamak, Şirket kuruluş ve sonrasındaki operasyonel süreçleri koordine etmek, Müşteri deneyimini sürekli iyileştirmek, Operasyonel aksaklıkları tespit edip çözüm üretmek sorumluluklarını üstleneceksiniz. Aradığımız Profil Detaylara hakim ve düzenli çalışabilen Problem çözme kabiliyeti yüksek İletişimi güçlü, müşteri odaklı düşünebilen Yoğun tempoda önceliklendirme yapabilen Süreç kurma ve geliştirme konusunda istekli Tercihen İngilizce bilen 💡 Neden Jestiyon? Global bir ürünün operasyonunu yönetme fırsatı Hızlı büyüyen bir girişimin parçası olma Süreçleri sıfırdan kurup geliştirme imkanı Dinamik ve öğrenme odaklı ekip Bu rol, sadece operasyon yürütmek değil, aynı zamanda Jestiyon’un müşteri deneyimini şekillendirmek isteyen adaylar için önemli bir fırsattır.