Satış Danışmanı

Ankara'da beyaz eşya ve mobilya sektöründe faaliyet gösteren 12 mağaza, 1 depo ve yaklaşık 65 kişilik organizasyonu ile perakende sektöründe güçlü bir konuma sahip aile şirketimiz; müşteri deneyimini, çalışan gelişimini ve sürdürülebilir büyümeyi odağına alan kurumsal yapısıyla faaliyetlerini sürdürmektedir. Çankaya, Balgat, Gölbaşı, Dikmen, Yenimahalle ve Keçiören ilçelerinde yer alan Vestel ve Bellona mağazalarımızda; Ev yaşamına değer katan ürün ve yaşam alanı çözümlerini müşterilerimizle buluşturuyor, satış öncesinden satış sonrasına kadar yüksek müşteri memnuniyeti odaklı hizmet sunuyoruz. Bugün yalnızca ürün satan değil; çalışanlarına yatırım yapan, başarıyı ödüllendiren ve kariyer gelişimini destekleyen güçlü bir ekip kültürü oluşturmayı hedefliyoruz. GENEL NİTELİKLER Ön Lisans veya Lisans mezunu, Tercihen İşletme, Halkla İlişkiler, Perakende Satış ve Mağaza Yönetimi veya ilgili bölümlerden mezun, Perakende mağazacılık sektöründe 3 ila5 yıl satış deneyimine sahip, Tercihen mobilya, beyaz eşya, teknoloji, ev yaşam ürünleri, yapı market, dekorasyon veya zincir mağazacılık sektörlerinde görev almış, Satış hedefleri ve performans göstergeleri ile çalışmaya alışkın, Müşteri ilişkileri, ihtiyaç analizi ve ikna becerileri güçlü, Diksiyonu düzgün, prezantabl ve temsil yeteneği yüksek, MS Office programlarını iyi seviyede kullanabilen, Mağazacılık çalışma dinamiği ve düzenine uyum sağlayabilecek, İŞİN TANIMI Müşterilerimizi profesyonel bir yaklaşımla karşılayarak ihtiyaç ve beklentilerini analiz etmek, yaşam alanlarına en uygun ürün ve çözüm önerilerini sunmak. Ürün portföyü, teknik özellikler, kampanyalar, ödeme seçenekleri ve satış sonrası hizmetler hakkında doğru, güvenilir ve eksiksiz danışmanlık sağlamak. Satış sürecini; müşteri karşılama, ürün satışı, ödeme ve teslimat organizasyonu dahil olmak üzere uçtan uca etkin şekilde yönetmek. Mağaza görsel düzeni, ürün teşhir standartları, fiyatlandırma ve operasyonel süreçlerin şirket kalite standartlarına uygun şekilde sürdürülmesine katkı sağlamak. Satış sonrası müşteri memnuniyetini yakından takip ederek çözüm odaklı hizmet anlayışıyla uzun vadeli müşteri ilişkileri geliştirmek. Bireysel ve mağaza satış hedeflerine ulaşılması için ekip çalışmasına katkı sağlayarak satış performansını ve müşteri deneyimini sürekli geliştirmek. Şirket prosedürleri doğrultusunda sipariş, stok, kasa, evrak ve mağaza operasyon süreçlerini eksiksiz ve düzenli şekilde yürütmek, KARİYER FIRSATLARIN NELER Mİ? ? 12 mağaza ve yaklaşık 65 kişilik güçlü bir organizasyonda kariyer fırsatı. ? Performans ve başarı odaklı prim sistemi ile emeğinizin karşılığını alma imkânı. ? Gelişim ve performansınıza bağlı kariyer ve terfi fırsatları. ? Satış, ürün bilgisi ve müşteri deneyimi alanlarında sürekli eğitim ve gelişim desteği. ? Başarıyı ödüllendiren, takım ruhunu destekleyen ve çalışan bağlılığını önemseyen kurum kültürü.