E-Ticaret Operasyon Uzmanı

Ekibimize katılacak, e-ticaret operasyon süreçlerinin uçtan uca yönetiminde görev alacak E-Ticaret Operasyon Uzmanı arıyoruz. E-ticaret web sitesi ve pazaryerlerindeki operasyonel süreçleri günlük olarak takip etmek, Siparişlerin doğru ve eksiksiz şekilde hazırlanması ve paketlenmesine destek olmak. Satış süreçlerinde ortaya çıkabilecek operasyonel ihtiyaçlara destek olmak; servis kaydı, iade ve değişim süreçlerinin takibini gerçekleştirmek. Pazaryeri operasyonlarını yönetmek ve ilgili platformlarla koordinasyonu sağlamak, Operasyon süreçlerinde yaşanan aksaklıkları tespit ederek çözüm üretmek, Müşteri hizmetleri, depo, lojistik, finans, pazarlama ve IT ekipleriyle koordineli çalışmak, E-ticaret operasyonlarının geliştirilmesine yönelik süreç iyileştirme çalışmalarına destek olmak. Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun, E-ticaret ve pazaryeri operasyonlarında deneyimli, Trendyol, Hepsiburada, Amazon vb. pazaryeri panellerine hakim, Stok, sipariş, ürün ve kampanya yönetimi konusunda deneyimli, Analitik düşünme ve problem çözme becerileri gelişmiş, Planlama ve organizasyon yeteneği güçlü, Detaylara önem veren, takipçi ve sonuç odaklı, Ekip çalışmasına yatkın ve güçlü iletişim becerilerine sahip, Yoğun iş temposuna ve değişen önceliklere uyum sağlayabilen. Tercihen E-ticaret altyapıları, entegra ve ERP sistemleri konusunda deneyimli, Daha önce marka, perakende veya e-ticaret şirketinde operasyon deneyimi bulunan.