Kat Hizmetleri Müdürü

ULUDAĞ OTEL Kat Hizmetleri Müdürü İş tanımı BOF Gruba Bağlı olarak hizmet veren, Bursa/Uludağ'da bulunan BOF HOTELS ULUDAĞ SKI & LUXURY RESORT bünyesinde Kat Hizmetleri Departmanımıza liderlik edecek yetenekli ve deneyimli bir Kat Hizmetleri Müdürü aranmaktadır. Housekeeping departmanının standartları, özgün servisleri ve Housekeeping iş planı doğrultusunda ve otel prensiplerine uygun olarak verimli, hatasız, sorunsuz bir şekilde yürütülmesini koordine ve kontrol etmek, Kat Hizmetlerinde, Çamaşırhanede ve Meydandaki görevli personelleri koordine ve motive etmek, Departman işleyişini kontrol etmek, iş programı ve çizelgesinin iş yoğunluğu ve rezervasyonlara göre doğru orantılı yapılmasını sağlamak, Personeller arasında günlük iş paylaşımını yapmak, gün sonu personellerden rapor almak, Kimyasalların kullanımının takibinin yapmak ve aylık rapor oluşturmak, Departman demirbaşları ve operasyon bütçelerinin hazırlanması aşamasında satın alınmasını gerekli gördüğü yeni malzemeler konusunda bağlı bulunduğu müdürünü bilgilendirmek, Tüm odaları, genel alanları ve VIP odaları misafir girişi öncesi denetleyerek standartların doğru uygulandığından ve korunduğundan emin olmak, Oda ve genel alan arızalarının teknik servise bilgi verilmesini sağlamak ve takibini yapmak. Aranan Nitelikler Tercihen üniversitelerin Turizm İşletmeciliği, Turizm ve Otel İşletmeciliği ve İşletme fakültelerinden mezun, Turizm ve Otelcilik sektöründe 5 yıldızlı Otellerde en az 5 yıl deneyim sahibi, Ekip yönetiminde deneyimli ve Personellerini otelin hedefleri doğrultusunda motive ederek liderlik edebilen, En az bir yabancı dil bilen, MS Office programlarına hâkim, Hijyen temizlik ürünleri ve kimyasalları hakkında bilgi sahibi, Bütçe ve raporlama hakkında bilgi sahibi, İletişimi ve kişisel motivasyonu yüksek, güler yüzlü ve dış görünüşüne özen gösteren, Misafir memnuniyeti ve çözüm odaklı, hızlı ve etkili karar alabilen, Kalite standartlarına bağlı kalarak çözümcü yaklaşımla çalışan ve misafir memnuniyeti odaklı çalışmayı ilke edinmiş, Prezantabl, etkin iletişim becerisi iderlik vasıflarına sahip, Yönetim, organizasyon ve planlama yeteneğine sahip, Analitik düşünme, hızlı karar alma ve problem çözme becerisine sahip, Lojmanda konaklayabilecek