Servis Danışmanı (Mekanik ve Hasar)

ALJ Otomotiv A.Ş. 'nin temsil ettiği TOYOTA ve BYD markalarında görevlendirilmek üzere tecrübeli SERVİS DANIŞMANI (Mekanik ve Hasar) aranmaktadır. En az 2 yıl servis tecrübesi olan, Endüstri Meslek Lisesi veya Meslek Yüksek Okulu Mezunu, B sınıfı sürücü belgesi sahibi, MS Office programlarına hakim, Erkek adaylar için Askerlik hizmetini tamamlamış, Araç mekaniğini ve hasar süreçlerini iyi bilen, Satış ve pazarlamaya yatkın, İkna kabiliyeti yüksek, Prezantabl, Diksiyonu düzgün, Müşteri memnuniyeti odaklı hareket eden, Tempolu ve yoğun çalışma ortamına uyum sağlayabilecek çalışma arkadaşları aranmaktadır. İŞ TANIMI Mekanik ve Hasar Servis Danışmanı için; Servise gelen müşterileri güler yüzlü ve yardımcı olma gayretini hissettirecek şekilde karşılamak, Müşteri taleplerini alıp, iş emrine kaydederek takibini gerçekleştirmek ve çözümler sunmak, Müşteriye; kabulü yapılan aracın maliyet ve teslimatı ile ilgili doğru bilgilendirme yapmak, Misafir memnuniyetini en üst düzeyde sağlamak, Servise gelen araçların hasar durum tespitini yapmak, Sigorta şirketinin eksperiyle koordineli çalışmak, Servise gelen araçların onarımının yapılmasını sağlamak, Müşteriye aracının zamanında teslim edilmesini gerçekleştirmektir.