Karşılama Personeli (Host/Hostes)

Karşılama Personeli (Host / Hostes) Şirket Adı: Midyeci Ahmet Lokasyon: İstanbul / Beşiktaş Çalışma Şekli: Tam Zamanlı  Genel Nitelikler: Midye imalatı ve perakende satışında Türkiye'nin ve dünyanın lider markası olan Midyeci Ahmet 'in restoran operasyonlarında görevlendirilmek üzere;şubemize gelen misafirlerimizi ilk karşılayan kişi olarak markamızın enerjisini ve kurumsal yüzünü temsil edecek "Karşılama Personeli (Host / Hostes)" arıyoruz.  En az lise,tercihen Turizm ve Otelcilik veya Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun, Restoran zincirleri,oteller,lüks perakende veya hizmet sektöründe karşılama (host/hostes) veya misafir ilişkileri pozisyonlarında en az 1-2 yıl deneyimli , Yabancı misafirlerimizle rahatça iletişim kurabilecek düzeyde iyi derecede İngilizce bilgisine sahip, Dış görünümüne,kişisel bakımına ve diksiyonuna son derece özen gösteren, prezantabl ve kurumsal duruş sahibi, İletişim yeteneği güçlü,güler yüzlü,dinamik ve yüksek müşteri memnuniyeti odaklı çalışan, Yoğun şube temposuna,esnek çalışma saatlerine ve vardiya düzenine (hafta sonu ve akşam saatleri dahil) uyum sağlayabilecek, Kriz anlarında sakin kalabilen,problem çözme ve organizasyon yeteneği gelişmiş, Takım çalışmasına yatkın. İş Tanımı (Rol ve Sorumluluklar): Restorana gelen tüm yerli ve yabancı misafirleri Midyeci Ahmet standartlarına uygun,sıcak,profesyonel ve güler yüzlü bir şekilde karşılamak ve uğurlamak, Misafirleri uygun masalara yönlendirerek salon ekibi (garsonlar ve şefler) ile koordineli bir şekilde masalara yerleştirmek, Şubedeki masa doluluk oranlarını ve rezervasyon akışını anlık takip ederek kapıdaki olası kuyrukları veya yoğunluğu sakin,organize ve adil bir şekilde yönetmek, Özellikle yabancı misafirlerin talep ve sorularına İngilizce olarak hızlı,net ve çözüm odaklı yanıtlar vermek;ihtiyaç halinde şube yönetimine bilgi aktarmak, Karşılama alanının (restoran girişinin) her zaman temiz,düzenli ve markanın prestijine uygun görünmesini sağlamak, Misafir memnuniyetini en üst düzeyde tutmak amacıyla şube içerisindeki diğer departmanlarla (salon,mutfak,kasa) tam bir iş birliği içinde çalışmak. Adaylara Sunulan İmkanlar: Net Maaş + Performans Primi / Bahşiş (Tip) Payı Yemek Desteği SGK ve Resmi Tatil Mesai Ücretleri Global ve dinamik bir markanın prestijli şubelerinde güçlü kariyer imkanı