Müşteri İlişkileri Elemanı

Mersin merkezli hukuk ofisimizde, Türkiyenin önde gelen müzik meslek birlikleri (MESAM ve MSG) adına işletmelerle yürütülen telif lisanslama süreçlerinde görev alacak, telefonla konusunda müşteri ilişkileri elemanı arıyoruz. İş Tanımı Belirlenen potansiyel işletme ve kurumları telefonla arayarak telif hakları ve lisanslama süreçleri hakkında bilgilendirme yapmak, İşletmelerle ön görüşmeleri gerçekleştirerek lisanslama/sözleşme süreçleri için randevu organize etmek, Ofis içi veri girişlerini yapmak, arama sonuçlarını ve görüşme raporlarını düzenli olarak sisteme kaydetmek, Sürecin takibini telefon ve e-posta yoluyla titizlikle sürdürmek. Aranan Nitelikler Telefonda etkili iletişim kurabilen, diksiyonu düzgün ve ikna kabiliyeti yüksek, İş disiplinine sahip, enerjik ve motivasyonu yüksek, MS Office programlarını temel düzeyde kullanabilen, Ofis ortamında çalışmaya uyumlu, planlı ve takipçi, Tercihen çağrı merkezi, müşteri ilişkileri veya telefonda bilgilendirme deneyimi olan. Neler Sunuyoruz? Sabit Maaş, SGK Profesyonel bir ofis ortamı ve kurumsal iş deneyimi, Süreç ve iletişim tekniklerine dair iş başı eğitimi