Telefon Santral Elemanı

İş İlanı – Müşteri Temsilcisi / Operasyon Destek Personeli Şirketimiz bünyesinde görevlendirilmek üzere ekip arkadaşı arıyoruz. İş Tanımı Gelen telefon çağrılarını profesyonel bir şekilde karşılamak, Müşterilerden e-posta yoluyla gelen talepleri kontrol etmek, Gelen iş emirlerini şirket programına eksiksiz ve doğru şekilde giriş yapmak, Açılan işlerin süreç takibini yapmak ve gerekli birimlerle koordinasyonu sağlamak, Müşterilere süreç hakkında gerekli bilgilendirmeleri yapmak, Günlük operasyonun düzenli ve planlı ilerlemesine destek olmak. Aranan Nitelikler Sözlü ve yazılı iletişimi güçlü, Müşteri ilişkilerinde başarılı, güler yüzlü ve çözüm odaklı, Bilgisayar kullanımı konusunda yetkin, E-posta trafiğini yönetebilecek ve program üzerinden veri girişi yapabilecek, Düzenli, dikkatli, sorumluluk sahibi ve takip becerisi yüksek, Takım çalışmasına yatkın ve öğrenmeye açık. Çalışma Şekli Tam zamanlı Maaş ve çalışma şartları yüz yüze görüşülecektir.