Sipariş Destek Uzmanı

Çeviklik, yaratıcılık, yenilikçilik, verimlilik ve sürekli gelişim kültürüyle çalışan bir ekipte yer almak ister misin? O zaman Logo ile 1-0 öne geçmenin tam zamanı! Sen de heyecan verici bu ekibin bir parçası ol. Yeni çalışma arkadaşımızda hangi özellikleri arıyoruz? • Üniversitelerin lisans veya önlisans bölümlerinden mezun, • En az 2-3 yıl tecrübeye sahip, • Süreç yönetimi ve tercihen ERP uygulamalarında bilgi sahibi, • Ön muhasebe konusunda bilgili, • İngilizce bilen, • SQL veri tabanı bilgisi olan ve IT sistem bilgisi olan, • Yoğun iş temposuna uyum sağlayacak, • Yeniliklere açık ve sonuç odaklı, • Sorumluluk sahibi ve takım çalışmasına yatkın, • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış olan. • Tercihen şirketlerin sipariş, fatura işlenmesi süreçlerinde yer almış, • Problem çözme becerisi yüksek, • İletişim ve analitik düşünme becerileri yüksek biri olduğunu düşünüyorsan, seni Logo ile 1 • 0 önde olmaya davet ediyoruz. “Sipariş Destek Uzmanı” pozisyonunda neler bekliyoruz? • Satış ekiplerinden gelen onaylara göre sipariş ve sevkiyat sürecini yürütmek, • Siparişlerin doğru fiyatlanmasını ve faturalanmasını sağlamak, • Gerekli kontrolleri yaparak sevkiyatın yapılmasını sağlamak, • E-fatura ve E-Arşiv faturalarının Gib’e yollanmasını sağlamak, • Şirket içi gelen talepleri karşılamak, • Gelen çağrılara cevap vermek, • İş ortaklarına ve müşterilere ilgili ticket sistemi/ canlı chat iletişim yolları ile destek verilmesi, • Çözüm üretilmeyen ve sistemsel müdahale gerektiği anlaşılan konuları hata gerçeklemesi yapmak, kayıt altına alınıp süreç takibinin yapılması, • Yeni sürümlerde yapılan düzeltme ve ek özelliklerin kontrol edilmesi, • Sürekli iyileştirme aksiyonları alarak, destek yükünü azaltıcı faaliyetlerde bulunulması, • Destek hizmetleri bilgi bankasının olgunlaştırılmasına katkı sağlanması tam benlik diyorsan ilana tıkla, başvurunu yap! Sana neler sunuyoruz? İş-yaşam dengeni sağlayabilmen için esnek çalışma saatleri Profesyonel ve kariyer gelişimini destekleyen Logo Akademi İş veya özel yaşam problemleri için çalışan destek programı Yeni mesleki beceriler kazanmak isteyenler için kariyer fırsatları Gün geçtikçe geliştirilmeye odaklandığımız çalışan yan hakları Çalışanların esenliği için hazırladığımız wellbeing programı Doğduğun ay içerisinde kullanabileceğin doğum günü izni Biz kimiz? Türkiye’nin en büyük halka açık yazılım ve en büyük yerli iş yazılımı şirketi Logo Yazılım olarak; mikro işletmelerden kurumsal büyük işletmelere kadar farklı ölçekten birçok işletmeye yerli iş yazılımı çözümleri sunuyoruz. 4 farklı ülkede, 11 lokasyonda, 1.600’den fazla çalışanımız ve 1.000’i aşkın iş ortağımızla, 60’tan fazla ülkede müşterilerimizin büyüme hikayesine ortak oluyoruz. Misyonumuz “İş birliğinin önemine inanıyor, tutku ve çeviklikle değer yaratıyoruz.” anlayışı ile iş birliğinin önemini vurguluyor, güçlü bir takım çalışması ile çalışanlarımızın potansiyellerini ortaya koymalarını sağlıyoruz. Çeşitlilik ve kapsayıcılık anlayışımız Kapsayıcı bir kurum kültürü yaratmak için çabalıyor, çalışanlarımızın benliklerinin kısıtlanmadığı bir ortamda daha üretken olacağına inanıyoruz. Dünyaya karşı sorumlu birer insan olmak ve sürdürülebilir kalkınmaya katkı sağlamak için iş yerinde eşitliği savunuyoruz. Yenilikçi yapımız Takım çalışması ve müşteri ihtiyaçlarına odaklanırken sürekli kendini geliştiren, yeniliklere hızla uyum sağlayan, çevik metodolojiler ve yalın üretim felsefesinden esinlenerek kendine özgü tasarıma sahip olan yazılım geliştirme sürecini (Logo Agile Process Improvement System • LAPIS) kullanıyoruz.