Mağaza Satış Danışmanı

ŞİRKETİMİZ HAKKINDA Ada Trend Perakende Dış Ticaret A.Ş., global outdoor ve lifestyle markalarını outlet konseptiyle tüketiciyle buluşturmak amacıyla kurulmuş, büyüme odaklı dinamik bir perakende şirketidir. Dünya devi markaları tek çatı altında sunan çok markalı (multi-brand) mağaza konseptimizin ilk adımını atıyoruz. Hızla büyüyen mağazacılık organizasyonumuzda; enerjisi yüksek, perakende sektöründe kariyer yapmayı hedefleyen, müşteri deneyimini ön planda tutan ve global markaları temsil etmekten heyecan duyacak Mağaza Satış Danışmanları arıyoruz. İŞ TANIMI VE TEMEL SORUMLULUKLAR • Müşteri Deneyimi & Danışmanlık: Mağazayı ziyaret eden müşterileri güler yüzle karşılamak, ihtiyaçlarını analiz ederek doğru ürün alternatifleri, teknik ürün bilgisi ve stil önerileri sunmak. • Satış Hedefleri: Bireysel ve mağaza satış hedeflerinin gerçekleştirilmesine aktif katkı sağlamak; çapraz ve tamamlayıcı satış (cross-selling / up-selling) tekniklerini etkin şekilde uygulamak. • Görsel Mağazacılık (VM): Global marka standartlarına uygun görsel sunum, vitrin ve reyon düzenini korumak, ürünlerin teşhir alanlarında her zaman eksiksiz ve temiz bulunmasını sağlamak. • Stok & Depo Operasyonları: Depodan mağaza zeminine ürün transferi, beden tamamlama, alarm takma, fiyat etiketi kontrolleri ve barkodlama süreçlerini titizlikle yürütmek. • Kasa & Ödeme Süreçleri: Gerektiğinde kasa noktasına destek vererek nakit, kredi kartı, hediye çeki, iade ve değişim işlemlerini şirket prosedürlerine uygun ve eksiksiz gerçekleştirmek. • Müşteri Memnuniyeti: Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutarak sadık müşteri kitlesi yaratılmasına katkıda bulunmak, müşteri geri bildirimlerini mağaza yönetimine iletmek. • Mağaza Standartları: Mağaza içi sayım, stok kontrol ve envanter süreçlerinde aktif görev almak; mağazanın genel düzen ve temizliğine özen göstermek. GENEL NİTELİKLER VE YETKİNLİKLER • Eğitim Seviyesi: En az Lise mezunu (Tercihen Ön Lisans veya Lisans mezunu), • Deneyim: Perakende, hazır giyim, spor giyim veya ayakkabı mağazacılığında en az 1 yıl satış deneyimine sahip (Tercihen outdoor/lifestyle markalarında çalışmış), • İletişim & Diksiyon: Güler yüzlü, pozitif enerjili, diksiyonu düzgün ve iletişim becerileri kuvvetli, • Müşteri Odaklılık: Müşteri ilişkilerinde başarılı, empati yeteneği yüksek, alternatifli satış yapmaya yatkın ve ikna kabiliyeti güçlü, • Marka İlgisi: Moda, spor, outdoor trendlerine ve dünya markalarına ilgi duyan, • Takım Çalışması: Ekip çalışmasına yatkın, dinamik bir çalışma ortamında sorumluluk alabilen, • Çalışma Düzeni: AVM çalışma saatlerine, vardiyalı sisteme ve esnek çalışma temposuna uyum sağlayabilecek, • Askerlik Durumu: Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya en az 1 yıl tecilli. BAŞVURU VE DEĞERLENDİRME SÜRECİ Tüm başvurular İnsan Kaynakları departmanımız tarafından gizlilik prensibiyle değerlendirilecek, nitelikleri pozisyona uygun bulunan adaylarla mülakat süreci başlatılacaktır.