E-Ticaret ve Dijital Pazarlama Uzmanı

E-Ticaret ve Dijital Pazarlama Uzmanı Endüstriyel otomasyon, robotik sistemler, teknik servis, endüstriyel elektronik onarım ve yedek parça çözümleri alanlarında faaliyet gösteren şirketimizin dijital satış ve pazarlama faaliyetlerini geliştirmek üzere E-Ticaret ve Dijital Pazarlama Uzmanı arıyoruz. Bu pozisyon; şirketimizin ürün ve hizmetlerinin dijital platformlarda doğru şekilde konumlandırılması, e-ticaret operasyonlarının yönetilmesi, dijital pazarlama çalışmalarının yürütülmesi ve yeni müşteri kazanımına katkı sağlanmasından sorumlu olacaktır. Görev ve Sorumluluklar Şirketin e-ticaret sitesi ve dijital satış kanallarının günlük operasyonlarını yönetmek, Ürünlerin teknik özelliklerini, açıklamalarını, görsellerini, fiyatlarını ve stok bilgilerini sisteme eksiksiz olarak girmek, Mevcut ürün içeriklerini düzenli olarak güncellemek ve kontrol etmek, Gelen çevrim içi siparişlerin ödeme, stok, hazırlık, sevkiyat ve teslimat süreçlerini takip etmek, Müşteri taleplerini ilgili satış, teknik servis, depo ve satın alma birimlerine yönlendirmek, Siparişlerin müşteriye teslimine kadar tüm operasyonel süreci kontrol etmek, Web sitesi içeriklerinin güncel, doğru ve kurumsal standartlara uygun olmasını sağlamak, Arama motoru optimizasyonu çalışmalarına uygun ürün ve hizmet içerikleri hazırlamak, Google Ads, sosyal medya ve diğer dijital reklam çalışmalarının planlanmasına ve yürütülmesine destek olmak, LinkedIn, Instagram ve diğer kurumsal sosyal medya hesapları için içerik planları oluşturmak, Ürün, hizmet, kampanya ve kurumsal duyurular için içerik ve görsel çalışmalarını koordine etmek, E-posta pazarlama, yeniden pazarlama ve müşteri bilgilendirme çalışmalarını yürütmek, Potansiyel müşterilerden gelen dijital talepleri kayıt altına almak ve satış ekibine aktarmak, Dijital kanallardan elde edilen müşteri taleplerinin sonuçlarını takip etmek, Rakip firmaların dijital faaliyetlerini, ürün sunumlarını ve pazar eğilimlerini analiz etmek, E-ticaret satışları, reklam performansı, ziyaretçi trafiği ve dönüşüm oranlarıyla ilgili raporlar hazırlamak, Dijital pazarlama bütçesinin etkin kullanılmasına destek olmak, Satış, satın alma, teknik servis, depo ve yönetim birimleriyle koordineli çalışmak, Şirketin marka kimliğinin tüm dijital platformlarda doğru ve tutarlı şekilde kullanılmasını sağlamak. Aranan Nitelikler Üniversitelerin E-Ticaret ve Pazarlama, Pazarlama, İşletme Yönetimi, Dış Ticaret, Halkla İlişkiler ve Tanıtım, Medya ve İletişim veya ilgili ön lisans/lisans bölümlerinden mezun, E-ticaret, dijital pazarlama veya çevrim içi satış operasyonlarında deneyimli, Ürün ekleme, içerik güncelleme, sipariş ve stok takibi süreçlerine hâkim, Web sitesi ve e-ticaret yönetim panellerini kullanabilen, Dijital reklam, sosyal medya ve içerik yönetimi konularında bilgi sahibi, Temel düzeyde SEO ve arama motoru pazarlaması bilgisine sahip, MS Office programlarını, özellikle Excel’i etkin kullanabilen, Görsel düzenleme ve içerik hazırlama araçları hakkında temel bilgi sahibi, Ürün özelliklerini anlaşılır ve satış odaklı metinlere dönüştürebilen, Analitik düşünme ve raporlama yeteneği gelişmiş, Yazılı ve sözlü iletişim becerileri güçlü, Planlama, organizasyon ve iş takibi konusunda başarılı, Detaylara önem veren, dikkatli ve sonuç odaklı, Müşteri memnuniyetine ve kurumsal temsil ilkelerine önem veren, Departmanlar arasında etkin koordinasyon sağlayabilen, Kocaeli’nde ikamet eden veya edebilecek. Tercih Sebebi Olacak Yetkinlikler Endüstriyel otomasyon, robotik sistemler, elektronik, makine veya teknik ürünlerin pazarlanması konusunda deneyimli olmak, B2B e-ticaret ve kurumsal müşteri yönetimi alanında çalışmış olmak, Google Analytics, Google Ads ve Google Search Console araçlarını kullanabilmek, WordPress, WooCommerce veya benzeri e-ticaret altyapılarına hâkim olmak, Adobe Photoshop, Illustrator, Canva veya benzeri tasarım araçlarını kullanabilmek, İngilizce ürün içeriği hazırlayabilecek ve yurt dışı platformlarda çalışma yürütebilecek seviyede İngilizce bilmek, Pazaryeri, CRM veya ERP programlarında deneyimli olmak. Pozisyon Bilgileri Pozisyon: E-Ticaret ve Dijital Pazarlama Uzmanı Çalışma Şekli: Tam Zamanlı Çalışma Yeri: Kocaeli Raporlama: Satış ve İş Geliştirme Yönetimi / Genel Müdürlük Dijital satış kanallarımızın geliştirilmesine katkı sağlayacak, teknik ürünlerin doğru hedef kitlelere ulaştırılmasını sağlayabilecek ve şirketimizin dijital büyüme süreçlerinde aktif sorumluluk üstlenecek çalışma arkadaşlarının başvurularını bekliyoruz.